to: Mēra
Главная / Nextcloud Talk
Дополнение к «Облаку»

Nextcloud Talk — свой рабочий чат и звонки на сервере компании

Корпоративный мессенджер вместо Telegram, MAX и WhatsApp: переписка, видеозвонки и демонстрация экрана внутри вашего облака. Настраиваем так, чтобы звонок проходил из дома, из кафе и с мобильного интернета, а не только внутри офиса.

4 990 ₽ разово, к облаку. Звонки больше 5 человек — отдельный сервер, считаем заранее

Звонок можно попробовать на демо-стенде: напишите нам — выдадим две учётки на три дня, чтобы позвонить самому себе с телефона на компьютер.

Talk

Что входит

  • приложение Talk в вашем Nextcloud: чат и звонки
  • TURN-сервер coturn для звонков через интернет
  • сертификат и порты для TURN
  • программы для компьютера и телефона
  • проверка звонка из офиса, из дома и с мобильного интернета
Рабочий чат

Свой мессенджер: не Telegram, не MAX, не чат в WhatsApp

Обычно рабочая переписка живёт в личных мессенджерах сотрудников: договоры, пароли, фото документов. Уволился человек — переписка ушла с ним. Заблокировали сервис — компания без связи. Talk — такой же привычный чат, только на вашем сервере и под вашими правилами.

Всё, что ждут от чата

Личные и групповые разговоры, ответы на сообщения, упоминания, реакции, голосовые, опросы, поиск по переписке. Разговор можно привязать к отделу: новый сотрудник группы сразу в нём.

Файлы из облака прямо в чате

Документ отправляется ссылкой на облако, а не копией: открыли — и правите вместе, пока обсуждаете. Никаких «договор_финал_2.docx» в десяти версиях.

Уволился — доступ закрыт

Отключили учётку — человек больше не видит ни чатов, ни файлов, а переписка осталась у компании. Номер телефона сотрудника не нужен: вход по логину компании и 2FA.

На всех устройствах

В браузере и в приложениях для Windows, macOS, Linux, Android и iPhone. Уведомления на телефон зашифрованы ключом устройства: ни сервер уведомлений, ни Apple с Google текст не видят.

Talk на вашем сервереTelegram, MAX, WhatsApp
Где перепискана сервере компанииу сервиса, в чужой стране или у крупной компании
Чья учёткакомпании: логин выдаёт админсотрудника: личный номер телефона
Уход сотрудникаучётку отключили — доступа нет, переписка осталасьчаты и файлы остаются у него в телефоне
Блокировки и замедленияне касаются: сервер вашзависят от решений сервиса и регуляторов
Файлыссылка на облако, правка вместекопия файла в каждом чате
Ценанастройка разово, дальше бесплатнобесплатно, но платите данными; бизнес-функции — подпиской
Почему «поставил, а не звонит»

Без TURN-сервера звонки работают только внутри одной сети

Самая частая жалоба на Nextcloud Talk: в офисе всё звонит, а из дома видео чёрное или звонок обрывается. Причина одна — участники за разными роутерами не могут соединиться напрямую.

TURN-сервер

Посредник, через который идёт звук и видео, когда напрямую не получается. Ставим coturn на ваш сервер и открываем нужные порты.

Проверка в реальных сетях

Звонок из офиса в офис ничего не доказывает. Проверяем с мобильного интернета и из домашней сети — это и есть приёмка.

Групповые звонки

До 4–5 участников хватает TURN. Для совещаний на 10 человек и больше нужен сервер сигнализации — считаем отдельно и честно говорим, потянет ли ваш сервер.

Когда нужно больше

Большие совещания и большой чат — по отдельному запросу

Пакет «Звонки» закрывает чат для всей компании и звонки до 5 человек. Если нужно больше, ставим одно из трёх — по часам, сумму называем до начала работ.

Сервер сигнализации для Talk

Совещания на 20–30 человек в том же окне облака, без второй системы. Нужен отдельный сервер или заметно мощнее текущего.

Jitsi Meet

Отдельный сервис видеовстреч рядом с облаком, например на meet.вашдомен.ru. Хорош для встреч с людьми со стороны: зашли по ссылке из браузера — и в звонке. В Nextcloud не встраивается, в облаке будет ссылкой.

Rocket.Chat

Отдельный мессенджер для компаний от 100 человек: боты, интеграции с учётными системами, сложные права по отделам. Своя база и свои обновления — для небольшой команды Talk проще.

Вопросы

Что спрашивают про Nextcloud Talk

Где скачать Nextcloud Talk?
Программы для Windows, macOS, Linux, Android и iOS бесплатные — из магазинов приложений и с сайта Nextcloud. Но это только клиент: звонить через него можно, когда Talk установлен на вашем сервере.
Можно без Nextcloud, только звонки?
Talk — приложение внутри Nextcloud, отдельно не ставится. Минимальный вариант — облако с одним Talk, без остального.
Какой нужен сервер?
Для звонков один на один и небольших групп хватает того же сервера, что и под облако. Через TURN идёт видео всех участников, поэтому канал сервера считаем по числу людей в звонке — скажем цифру после разговора.
Это замена Zoom и Телемосту?
Для внутренних созвонов и небольших встреч с клиентами — да. Для вебинаров на сотни зрителей — нет, это другой класс задач. Подробнее — видеосвязь на своём сервере.
Jitsi Meet встраивается в Nextcloud?
Нет. Приложения-связки для текущих версий Nextcloud нет, поэтому Jitsi ставится отдельным сервисом на своём адресе, а в облаке — ссылкой в меню и в приглашениях из календаря. Учётки у Jitsi свои или вход без учётки по ссылке.
Talk или Rocket.Chat?
До 50 человек — Talk: он уже в облаке, те же логины, файлы и 2FA, нечего сопровождать отдельно. Rocket.Chat — когда нужны боты, интеграции и сотни пользователей. Учтите: у бесплатной версии Rocket.Chat есть ограничения, и они меняются от версии к версии — проверяем на момент установки.
Можно запретить писать в Telegram по работе?
Запретить технически нельзя, можно сделать удобнее: все рабочие разговоры и файлы уже в Talk, новый сотрудник попадает в чаты отдела сам. Когда в рабочем чате удобнее, личные мессенджеры отмирают сами.

Сколько человек звонит и откуда?

Скажем, хватит ли вашего сервера и канала, и назовём сумму до начала работ.

Отвечаем в течение дня.